Цифровые сотрудники
Готовые роли для конкретных задач бизнеса.
О компании
Штатум - цифровой штат компании
Штатум помогает компаниям подключать цифровых сотрудников к реальным бизнес-процессам: продажам, клиентскому сервису, работе с документами, маркетингу и внутренним задачам.
Продукт
Что мы делаем
База знаний компании
Сотрудники работают с актуальными данными, правилами, документами и лором компании.
Интеграции
CRM, мессенджеры, сайт, телефония, 1С, Авито и другие рабочие системы.
Контроль команды
Критичные действия можно выполнять только после подтверждения человека.
Внедрение
Как мы подходим к внедрению
01
Сначала процесс
Определяем, какую работу действительно имеет смысл передать ИИ.
02
Потом данные
Подключаем знания компании, регламенты и рабочие системы.
03
Затем сотрудник
Настраиваем роль, права и сценарии работы.
04
После — измеримый результат
Отслеживаем обращения, лиды, задачи, эскалации и другие KPI.