1. Общие положения
Настоящая политика описывает общий порядок обработки информации при использовании сайта и сервиса Штатум, а также при обращении в службу поддержки. Конкретный состав данных зависит от выбранных функций и материалов, которые пользователь передает системе.
2. Какие данные могут обрабатываться
- контактные данные, включая имя, адрес электронной почты и сведения о компании;
- данные учетной записи и настройки доступа;
- техническая информация об устройстве, браузере и использовании сайта;
- материалы, которые пользователь самостоятельно передает системе.
3. Для чего используются данные
- предоставление и настройка сервиса;
- подключение выбранных функций и рабочих сценариев;
- техническая поддержка и обработка обращений;
- обеспечение безопасности и стабильности работы;
- анализ и улучшение работы сервиса.
4. Работа с данными компании
Пользователь самостоятельно определяет, какие документы, ссылки, инструкции, регламенты и другие материалы компании подключать к платформе. При настройке сценариев следует предоставлять только те данные, использование которых разрешено внутри соответствующего процесса.
5. Передача третьим лицам
Информация может передаваться поставщикам инфраструктуры и сервисов, которые необходимы для работы выбранных функций, а также в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством или согласованных с пользователем. Объем передаваемых данных ограничивается целями соответствующей обработки.
6. Безопасность
Для защиты информации применяются организационные и технические меры, включая разграничение доступа, управление правами и контроль действий в доступных сценариях. Набор мер определяется характером данных и конфигурацией подключенных систем.
7. Права пользователя
Пользователь может обратиться с вопросом об обработке своих данных, запросить их уточнение или удаление, а также сообщить об отзыве ранее предоставленного согласия, если соответствующее основание применимо.
8. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении сервиса, способов обработки данных или применимых требований. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.
9. Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных напишите на [email protected].