FAQ
Вопросы о безопасности и контроле
Ответы на вопросы о правах доступа, human approval, данных, журнале действий, handoff, закрытом контуре и Private AI.
Может ли ИИ-сотрудник видеть все данные компании?
Нет.
Доступ должен определяться ролью и конкретным процессом.
Максимусу не нужно видеть все юридические документы, а Маркусу не нужен полный доступ к CRM.
Можно ли дать только чтение?
Да.
Чтение и изменение нужно разделять.
Например, сотрудник может читать статус заказа, но не изменять его.
Можно ли полностью запретить определенное действие?
Да.
Действия, которые не нужны роли или слишком рискованны, лучше технически не предоставлять сотруднику.
Что такое human approval?
Это подтверждение человеком перед выполнением действия.
Например:
ИИ предлагает скидку -> менеджер подтверждает -> действие выполняется.
Что такое handoff?
Это передача задачи человеку.
Handoff нужен, когда ИИ не должен продолжать решение самостоятельно.
Можно ли посмотреть историю действий?
Для контроля важен журнал, который показывает события, действия, подтверждения и ошибки.
Конкретный состав зависит от реализации продукта.
Что такое изоляция данных компаний?
Данные одной компании не должны использоваться как рабочий контекст другой компании.
Изоляция должна обеспечиваться архитектурой и правами.
Есть ли закрытый контур?
Закрытый контур рассматривается как отдельный архитектурный сценарий.
Он может включать локальную или выделенную инфраструктуру.
Конкретная конфигурация зависит от требований проекта.
Что такое Private AI?
Это общий термин для более контролируемого корпоративного ИИ.
Он может быть локальным, облачным или гибридным.
Штатум гарантирует полную безопасность?
Нельзя корректно обещать абсолютную безопасность.
Реальный уровень защиты зависит от архитектуры, интеграций, прав, инфраструктуры и процессов компании.